台風21号および平成30年北海道胆振東部地震により、被災された皆さまに謹んでお見舞い申し上げます。
　　　　一日も早い復興をお祈り申し上げます。
　　　　なお、北海道全域への配送遅延が発生しております。ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程、お願い申し上げます。
　　　　

全商品合成保存料無添加・カネテツと味わう 安全・安心の暮らし

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運営販売に関する表記

サイト名 おいしさ、ココロとカラダに。カネテツデリカフーズ株式会社
サイト運営者 カネテツデリカフーズ株式会社
神戸市東灘区向洋町西5丁目8番
販売会社(請求・発送元) カネテツデリカフーズ株式会社
販売統括責任者 高原泰彦(BtoC事業部)
サイト運営責任者 高原泰彦(BtoC事業部)
住所 神戸市東灘区向洋町西5丁目8番
電話番号 078-857-3453
FAX番号 078-571-4805
ホームページのURL http://kanetetsu.com/
お問い合わせ t-koubou@kanetetsu.co.jp

販売に関する規約

商品代金以外の必要料金 代金引換でご購入の際の代引手数料
購入の際の送料
申し込みの有効期限 御注文日を含め7日間
販売数量 特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期 ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。（商品によって、お届け期間の設定あり）
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法 代引き・クレジットカード決済
お支払い期限 【代引購入の場合】
商品お届け時に、配送員に商品確認後、代金をお支払い願います。
【クレジットカード決済の場合】
即時決済となります。商品は、決済確認後7日前後で発送いたします。

送料について

送料 【通常便送料】
本州・四国・九州　756円(税込)
北海道・沖縄　1080円(税込)
【冷蔵便送料】
本州・四国・九州　864円(税込)
北海道・沖縄　1188円(税込)
【冷凍便送料】
本州・四国・九州　864円(税込)
北海道・沖縄　1188円(税込)
※複数個の梱包になる場合は上記の金額に梱包個数をかけた金額。
※温度帯毎で１回のご注文が4,000円（税込）以上の場合、
送料無料とさせていただきます。

返品・交換について

不良品 商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては 交換にて対応をいたします。
返品期間 商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
返品送料 初期不良、発送商品間違いの場合、弊社着払いにて対応いたします。

  • ご注文について

    インターネットでのご注文は、24時間、365日承っております。

  • 返品・交換について

    【不良品】
    商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換にて対応をいたします。
    【返品期間】
    商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
    【返品送料】
    初期不良、発送商品間違いの場合、弊社着払いにて対応いたします。

  • 送料について

    【冷蔵便送料】
    本州・四国・九州　864円(税込)
    北海道・沖縄　1188円(税込)
    【冷凍便送料】
    本州・四国・九州　864円(税込)
    北海道・沖縄　1188円(税込)


    ※複数個の梱包になる場合は上記の金額に梱包個数をかけた金額。

    ※冷凍商品と冷蔵商品は別梱包となりますので、別途送料がかかります。

    ※1回のご注文が4,000円（税込）以上の場合、送料無料とさせていただきます。
    (※1ヶ所送りにつき)

  • お支払いについて

    お支払いは以下の方法がございます。
    ■代金引換
    ※代引き手数料は324円(税込)です。
    ※商品到着時のお支払となります。
    ■クレジットカード決済（発送時払い）

  • 配送時間帯について

    ヤマト運輸（クール便）にてお届けします。ご指定時間帯に配達するよう運送会社に手配いたします。